Chúng tôi thu thập tên, email, thông tin thanh toán và dữ liệu thiết bị của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo...
Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng gp7 nơi pháp luật địa phương cho phép và bao gồm dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chơi slot, live casino hay đặt cược sportsbook. Chúng tôi ghi lại thời gian đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử giao dịch
để phát hiện hành vi bất thường, xác minh danh tính khi rút tiền và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng an toàn và không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng
cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó sẽ xóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hỗ trợ bạn thực hiện quyền truy cập dữ liệu theo chính sách này.
Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản, chọn mục "Bảo mật & Quyền riêng tư" và đội ngũ chuyên trách sẽ xác minh danh tính trước khi trả lời câu hỏi về dữ liệu cá nhân, yêu cầu xóa thông tin hoặc hướng dẫn tải báo cáo hoạt động tài khoản. Chat hỗ trợ tiếng Việt từ 9h sáng đến 2h sáng hôm sau mỗi ngày.
Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký với gp7 đến bộ phận bảo mật, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận trong 24 giờ và hoàn tất xử lý trong 5–7 ngày làm việc tùy theo độ phức tạp của yêu cầu.
Đăng nhập vào tài khoản gp7, vào phần "Cài đặt" rồi chọn "Quyền riêng tư & Dữ liệu" để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, tắt các tùy chọn chia sẻ thống kê sử dụng hoặc khởi tạo yêu cầu xóa tài khoản. Mọi thay đổi được ghi lại và bạn nhận thông báo xác nhận qua email.
Bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà là quy trình kỹ thuật và kiểm soát hàng ngày. Chúng tôi công khai các biện pháp bảo vệ thông tin, cách...
Mọi trang gp7 chạy qua HTTPS với chứng chỉ SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu bạn gửi – từ mật khẩu đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay hay VNPay – đều được mã hóa trước khi rời thiết bị. Chúng tôi gia hạn chứng chỉ định kỳ và kiểm tra cấu hình bảo mật hàng tháng.
Chỉ nhân viên được phân công mới truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết. Đội ngũ kỹ thuật xem logs hệ thống, đội tài chính xem giao dịch và đội hỗ trợ xem thông tin tài khoản khi bạn mở ticket. Mọi hành động truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên.
gp7 không chia sẻ tên, email, số điện thoại hay lịch sử cược của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp danh sách hoặc đối tác marketing nào. Chúng tôi chỉ truyền dữ liệu thanh toán tối thiểu cho cổng MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch, và thông tin đó được bảo vệ theo tiêu chuẩn của từng nhà cung cấp.
Bạn có thể đóng tài khoản gp7 bất kỳ lúc nào qua mục "Cài đặt Quyền riêng tư" hoặc yêu cầu qua email. Trong vòng 7 ngày làm việc, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống sản xuất, giữ lại chỉ logs giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong 12 tháng, sau đó xóa vĩnh viễn.
Nếu phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ, mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bạn bảo vệ tài khoản. Đồng thời, chúng tôi công bố sự cố trên trang trạng thái hệ thống để đảm bảo tính minh bạch.
Chúng tôi duy trì changelog bảo mật liệt kê các bản cập nhật chính sách, thay đổi quy trình xử lý dữ liệu và cải tiến kỹ thuật. Mỗi mục ghi rõ ngày áp dụng và tóm tắt thay đổi bằng tiếng Việt, giúp bạn theo dõi cách gp7 phát triển khung bảo vệ dữ liệu theo thời gian.
Chúng tôi duy trì bộ tài liệu pháp lý thống nhất trên toàn bộ gp7, đảm bảo rằng cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán và tranh chấp...
Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập (tên, email, IP, lịch sử giao dịch), mục đích sử dụng (vận hành tài khoản, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ), thời gian lưu trữ và quyền lợi của bạn khi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống gp7.
Quy định cách bạn sử dụng tài khoản gp7, hành vi bị cấm (gian lận, tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động), trách nhiệm của hai bên và quy trình đình chỉ tài khoản nếu vi phạm. Không đi sâu vào xử lý dữ liệu mà tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi chơi.
Mô tả phương thức nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức giao dịch, thời gian xử lý, phí (nếu có) và quy trình xác minh danh tính khi rút số tiền lớn. Liên quan đến bảo mật ở chỗ chúng tôi yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi rút tiền trái phép.
Liệt kê cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn (session ID, ngôn ngữ ưa thích, trạng thái đăng nhập), cookie của bên thứ ba (analytics, nhà cung cấp game) và cách tắt cookie nếu bạn không muốn theo dõi. Bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách giải thích công nghệ thu thập dữ liệu cụ thể.
Trình bày cách chúng tôi phát hiện tài khoản giả mạo, bonus abuse và thông đồng cược, bao gồm phân tích IP, dấu vân tay thiết bị và mẫu cược bất thường. Dữ liệu được thu thập phục vụ mục đích này và được xử lý theo nguyên tắc bảo mật đã nêu trong trang này.
Hướng dẫn cách mở khiếu nại nếu bạn cho rằng tài khoản bị đóng băng nhầm, rút tiền bị từ chối hoặc kết quả cược không chính xác. Chúng tôi có thể xem lại logs giao dịch và dữ liệu tài khoản để giải quyết, luôn tuân thủ quy định bảo mật khi truy cập thông tin cá nhân của bạn.
Tập hợp câu hỏi ngắn về cách bật xác thực hai yếu tố, đổi mật khẩu, nhận biết email lừa đảo giả mạo gp7 và cách báo cáo hành vi đáng ngờ. Phần FAQ bổ sung hướng dẫn thực hành cho chính sách này mà không lặp lại nội dung pháp lý dài dòng.
Bảo mật không chỉ là chính sách mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng bước trong hành trình của bạn – từ lúc mở...
Bật 2FA trong phần "Cài đặt Bảo mật" để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau 30 ngày không hoạt động. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi có mật khẩu, bảo vệ số dư và lịch sử cược khỏi truy cập trái phép.
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số CMND và chi tiết thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả khi có ai đó truy cập vật lý vào máy chủ, họ chỉ thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã nếu thiếu khóa bảo mật do đội kỹ thuật gp7 quản lý riêng biệt.
Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường – ví dụ nạp tiền từ nhiều ví khác nhau trong vài phút hoặc rút về tài khoản chưa từng xác minh. Đội bảo mật sẽ liên hệ qua email hoặc SMS để xác nhận giao dịch là do bạn thực hiện, bảo vệ số dư khỏi hành vi chiếm đoạt tài khoản.
Nếu bạn để trình duyệt không hoạt động quá 15 phút, gp7 sẽ tự động đăng xuất và yêu cầu đăng nhập lại. Điều này quan trọng khi bạn chơi trên thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng, đảm bảo người khác không thể tiếp tục phiên làm việc của bạn nếu quên đóng tab.
Phần "Hoạt động Gần Đây" trong tài khoản gp7 hiển thị 30 lần đăng nhập gần nhất cùng địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu thấy phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đổi mật khẩu ngay và báo cáo qua live chat để đội bảo mật khóa tất cả phiên khác và kiểm tra logs chi tiết.
Mọi thành viên đội ngũ gp7 hoàn thành khóa đào tạo bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống, bao gồm cách nhận diện yêu cầu lừa đảo, nguyên tắc không chia sẻ thông tin khách hàng qua điện thoại và quy trình xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu. Chúng tôi kiểm tra lại kiến thức hàng quý.